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Política de Privacidade

Última atualização: 21/07/2026

Esta Política descreve como a 57.205.681 VINICIUS MOZER LORENCONI, CNPJ 57.205.681/0001-41 ("Vertex"), coleta, usa e protege dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Controlador

A Vertex atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma Vertex Obras e do site vertexobras.lovable.app.

2. Dados coletados

• Cadastro: nome, email, telefone, empresa.
• Uso: logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas.
• Conteúdo: dados de obras, colaboradores, documentos que você insere na plataforma.
• Suporte: mensagens enviadas ao atendimento.

Dados de pagamento (cartão, dados bancários) são coletados e processados diretamente por Paddle.com, nossa provedora de pagamentos. A Vertex não armazena dados de cartão.

3. Finalidades

• Criar e gerenciar sua conta.
• Prestar o Serviço conforme o plano contratado.
• Emitir cobranças e notas fiscais.
• Prevenção a fraudes e segurança.
• Melhoria do produto e suporte técnico.
• Comunicações transacionais (recibos, avisos de conta).

4. Bases legais

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento (quando aplicável, ex.: cookies não essenciais).

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados com:

• Paddle.com (Merchant of Record) — para processamento de pagamentos, gestão de assinaturas, faturamento, cumprimento fiscal e emissão de notas.
• Provedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados, envio de emails transacionais.
• Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção

Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais e fiscais. Dados serão excluídos ou anonimizados quando não mais necessários.

7. Direitos do titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Contato: privacidade@vertexobras.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas: criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso, backups e monitoramento contínuo.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do site. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros no momento.

10. Transferências internacionais

Alguns provedores (ex.: Paddle) processam dados fora do Brasil. Utilizamos salvaguardas contratuais apropriadas para essas transferências.

11. Encarregado (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados: privacidade@vertexobras.com.br.